Hướng dẫn tạo Chatbot Viral bằng Fchat.vn

Chatbot là một phần mềm máy tính giúp Doanh Nghiệp và Người bán hàng online có thể nói chuyện trực tiếp với khách hàng, hoàn toàn tự động.

Fchat - Chatbot Messenger là phần mềm được kết nối với Facebook Messenger, giúp hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng có thể thực hiện tự động.

Bộ video này sẽ hướng dẫn bạn từng bước để tạo ra 1 chatbot viral trên Facebook Messenger với các kịch bản bán hàng, chăm sóc khách hàng, tạo thẻ thành viên VIP, tạo và quản lý đơn hàng.

Phần 1 – Tổng quan về chatbot

1. Chatbot là gì?

2. Kịch bản mẫu về bán hàng tự động với Chatbot Messenger

Phần 2 - Kết nối và cấu hình chatbot

3. Kết nối fanpage với chatbot

4. Cài đặt SHOP, phân quyền user quản lý SHOP

5. Cài đặt Page

6. Thiết lập tin nhắn chào mừng - welcome messenger

7. Thiết lập tin nhắn trả lời mặc định khi bot không hiểu

Phần 3 - Livechat và quản lý bán hàng trên fanpage

8. Live chat và thiết lập trạng thái hội thoại

9. Thiết lập tag quản lý khách hàng

10. Quản lý danh sách khách hàng

11. Chiến dịch: gửi tin nhắn tới tất cả khách hàng

Phần 4 - Xây dựng block tin nhắn

12. Tạo và quản lý block tin nhắn

13. Tạo tin nhắn hiển thị hình ảnh và văn bản

14. Gallery - tin nhắn danh sách sản phẩm

15. Typing - đang chờ trả lời

16. Quick reply - tin nhắn trả lời nhanh

17. User Input - Tạo form đăng ký mua hàng

18. Web Form - Thu thập thông tin khách hàng

19. Gửi email khi có đơn hàng mới

20. Lưu thông tin đơn hàng vào Google Sheet

21. Tạo thẻ VIP gắn tên và avatar của khách

Phần 5 - CSKH tự động với chatbot

22. Cài đặt menu tin nhắn

23. Keyword - Tự động trả lời comment và inbox

24. Sequence - Chuỗi tin nhắn CSKH tự động

Phần 6 - Grow Tool: xây dựng danh sách khách hàng

25. Tạo landing Page tặng quà

26. Tạo link ref và QR code

27. Tạo popup khi khách truy cập vào website

28. Tạo Mini Game quay số trúng thưởng

29. Thu hút khách hàng bằng Facebook Ads

30. Chuyển khách hàng từ chatbot khác về fchat

31. JSON API: Kết nối Chatbot với Hệ thống bên ngoài

Phần 7 - Hướng dẫn tạo chatbot viral 

32. Hướng dẫn tạo Chatbot Viral

33. Go To Block - Lựa chọn khách hàng phù hợp

Phần 8 - Tổng kết

34. Kiếm tiền với Chatbot