Hướng dẫn kết nối ZaloOA với Fchat
Zalo OA hiện là công cụ hiệu quả để bán hàng. Với Fchat, bạn có thể tích hợp Zalo OA để quản lý hội thoại với khách hàng trên cùng cửa sổ Live chat với Fanpage.
Để kết nối Zalo OA, bạn làm theo hướng dẫn sau đây:
Bạn vào Dashboard >> Kết nối Page mới >> Kết nối Zalo OA
Khi đó, màn hình hiển thị kết nối như sau, bạn ấn Sign In With Zalo để tiếp tục
Tại màn hình kết nối, bạn chọn Page muốn kết nối >> tick chọn Đồng ý cho phép ứng dụng quản lý Official Account và chọn Cho phép để tiếp tục.
Sau khi kết nối thành công, Zalo OA sẽ được hiển thị trong Dashboard cùng với các Facebook Page (có biểu tượng Zalo).
Sau khi kết nối Zalo OA, bạn có thể quản lý các hội thoại đến Zalo OA trong cửa sổ Live chat của Fchat.
Chúc bạn thành công!