Cài đặt kịch bản Facebook Json Ads

Mặc định quảng cáo Facebook người dùng click vào "Gửi tin nhắn" sẽ nhận được các mẫu tin văn bản đơn giản thiết lập sẵn, và sau đó đợi phản hồi từ nhân viên chat.

Công cụ Facebook Ads Json hỗ trợ Bạn tạo tin nhắn opt-in với cấu trúc để phản hồi tương ứng khi người dùng click vào quảng cáo của Bạn.

Cụ thể, khi người dùng click vào một nút bấm ở tin nhắn quảng cáo sẽ ngay lập tức được đưa vào kịch bản trong Block với nhiều tùy biến gửi: Văn bản, Nút bấm, Hình ảnh, Viral, Vòng quay,.. 

Tại trình quảng lý quảng cáo, bạn kéo xuống mục Mẫu tin nhắn > Thiết lập nâng cao > Chỉnh sửa

Tại đây, màn hình hiển thị nội dung code để bạn chỉnh sửa và có bản xem trước ngay bên phải. Mẫu có trước của quảng cáo cho phép bạn sử dụng cả nút bấm (Button) vào câu trả lời nhanh (Quick Reply), bạn tùy chọn sử dụng 1 trong 2 hình thức này. Bài viết này chỉ hướng dẫn sử dụng Nút bấm (Button) dẫn khách hàng tới URL / Block tin nhắn trong Fchat.

{
"message": {
"attachment": {
"type": "template",
"payload": {
"template_type": "generic",
"elements": [
{
"title": "Bán hàng và CSKH tự động trên Fanpage",
"image_url": "https://i.imgur.com/W8UXEyq.jpg",
"subtitle": "Fchat - Phần Mềm Quản Lý Fanpage và Zalopage",
"buttons": [
{
"type": "web_url",
"url": "https://fchat.vn//",
"title": "Tới fchat.vn"
},
{
"type": "postback",
"title": "Xem kịch bản",
"payload": "ebfbb567817f879aa6d6b38"
}
]
}
]
}
}
}
}

Bạn có thể sửa code ngay trên quảng cáo hoặc copy nội dung bên trên và thay đổi các mục (sửa nội dung bên trong dấu ngoặc kép) rồi dán vào mục Thiết lập JSON nâng cao.

Phần hiển thị quảng cáo:

(1) Tiêu đề hiển thị trên quảng cáo

(2) Link hình ảnh kèm theo

(3) Mô tả cho quảng cáo

Phần điều hướng khi khách hàng bấm nút:

(4) Url chuyển hướng

(5) Tên nút bấm chuyển hướng

(6) Tên nút bấm chuyển hướng

(7) ID của Block muốn chuyển hướng

Lưu ý:

  • Cần thay Block ID của page đang thiết lập quảng cáo trước khi dán code.
  • Block ID là chuỗi ký tự cuối cùng trên url của block bạn chọn


Sau khi thiết lập xong bạn bấm Xem trước trong Messenger để xem màn hình hiển thị của quảng cáo với khách hàng và test kịch bản trước khi hoàn tất quảng cáo. Quảng cáo được hiển thị như hình ảnh bên dưới:


Chúc bạn thành công!