Fchat Help Center
Bảng giá
Đăng nhập
Tổng quan
|___Chatbot là gì? Ai nên dùng Chatbot
|___Kịch bản mẫu về bán hàng tự động với Chatbot Messenger
Page & Group
|___Hướng dẫn tự động bật cửa sổ chat khi khách vào fanpage
|___Hướng dẫn kết nối Fanpage vào Fchat
|___Hướng dẫn kết nối ZaloPage với Fchat
|___Cài đặt SHOP, phân quyền user quản lý SHOP
|___Cài đặt Page trên Fchat
|___Thiết lập tin nhắn chào mừng - Welcome Message
|___Thiết lập tin nhắn trả lời mặc định khi bot không hiểu
|___Quản lý danh sách khách hàng
|___Chiến dịch: Gửi tin nhắn tới tất cả khách hàng đã từng inbox vào fanpage
|___Messenger Greating - Lời chào mừng ở màn hình có nút Bắt đầu
|___Hướng dẫn các chuyển đổi Page từ shop này sang shop khác
Livechat
|___Gộp page - Lọc hội thoại của 1 hoặc 1 số page trong shop
|___Livechat và thiết lập trạng thái hội thoại
|___Thiết lập tag quản lý khách hàng
|___Hướng dẫn cài đặt và gửi tin nhắn mẫu trên Fchat
|___Hướng dẫn cách phân hội thoại cho nhân viên xử lý
|___Hướng dẫn lấy số điện thoại trên Livechat
Block tin nhắn
|___Hướng dẫn sử dụng tính năng Tích điểm mua hàng - Fchat
|___Đơn hàng - Tạo đơn hàng tự động qua Block tin nhắn
|___Sử dụng các biến trong Block tin nhắn
|___Send Block - Gửi Block cho user tùy chọn theo điều kiện các biến
|___Tạo và quản lý block tin nhắn
|___Gallery - Tin nhắn danh sách sản phẩm
|___Typing - đang chờ trả lời
|___Quick reply - tin nhắn trả lời nhanh
|___User Input - Lấy thông tin khách hàng
|___Webform - Thu thập thông tin khách hàng trên Chatbot Messenger
|___User Attribute - Thiết lập giá trị cho các biến
|___Tạo thẻ VIP gắn tên và avatar của khách hàng
|___Lưu thông tin đơn hàng vào Google Sheet
|___Gửi email khi có đơn hàng mới
|___Go To Block - Chuyển hướng khách hàng tới Block khác
|___Video - Tin nhắn video
|___Hướng dẫn nhân bản Block và Group Block trong Fchat
|___Coupon - Gửi mã coupon cho khách hàng với Fchat
|___Lucky Spin - Vòng quay may mắn trong hội thoại Chatbot Messenger
|___STOP - Tự động ngừng nhận tin Chiến dịch / Sequence
CSKH Tự động
|___Cài đặt menu tin nhắn
|___Sequence - Chuỗi tin nhắn CSKH tự động với Chatbot
|___Hướng dẫn cách gắn tag hàng loạt và lọc khách hàng theo tag
|___Hướng dẫn cách tự động gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật khách hàng
Grow Tools
|___Hướng dẫn đẩy dữ liệu từ Ladipage về Fchat
|___Keyword - Tự động trả lời comment và inbox
|___Tạo landing Page tặng quà
|___Cách tạo Link Ref và QR Code
|___Affiliate - Khách hàng cũ giới thiệu khách hàng mới vào hệ thống chatbot
|___Tạo popup khi khách truy cập vào website
|___Thu hút khách hàng vào Chatbot bằng Facebook Ads
|___JSON API: Kết nối Chatbot với Hệ thống bên ngoài
|___Broadcast API - Gửi tin nhắn từ website của bạn tới Facebook Messenger của Khách hàng
|___Quay số - minigame quay số trúng thưởng ngẫu nhiên khi Livestream
|___Hướng dẫn lấy mã bài viết (Post ID) trên Facebook Fanpage
|___Hướng dẫn SPIN nội dung Auto Reply Comment và Auto Inbox để tránh bị đánh dấu Spam
|___Hướng dẫn nhúng biểu tượng nút Chat vào Website
|___Cài đặt kịch bản Facebook Json Ads
Chatbot Viral
|___Hướng dẫn tạo ChatBot Viral Miễn Phí mới nhất
|___Quiz - Thi trắc nghiệm trong Chatbot
|___Sử dụng chatbot để tặng quà cho user khi đã Like page - Fchat
|___[Cập nhật] Thay đổi nút Chia sẻ thành nút Chuyển tiếp trong Viral
Tích hợp CRM
|___Hướng dẫn kết nối Fchat với GetResponse
|___Hướng dẫn kết nối Fchat với Hubspot CRM
|___Hướng dẫn kết nối Fchat với Infusionsoft CRM
|___Hướng dẫn kết nối Fchat với Getfly CRM
|___Hướng kết nối Fchat với KiotViet CRM
|___Hướng dẫn kết nốt Fchat với Salekit CRM
|___Hướng dẫn lấy dữ liệu từ Google Sheet trả về Messenger qua Fchat
|___Hướng dẫn kết nối Fchat với Pushsale
Khác
|___Kiếm tiền với Chatbot
|___Hướng dẫn lọc trùng theo phone hoặc user_id trong Google Sheet
|___Hướng dẫn sử dụng License Key để kích hoạt Gói dịch vụ Fchat
Tổng quan
Chatbot là gì? Ai nên dùng Chatbot
Kịch bản mẫu về bán hàng tự động với Chatbot Messenger
Page & Group
Hướng dẫn tự động bật cửa sổ chat khi khách vào fanpage
Hướng dẫn kết nối Fanpage vào Fchat
Hướng dẫn kết nối ZaloPage với Fchat
Cài đặt SHOP, phân quyền user quản lý SHOP
Cài đặt Page trên Fchat
Thiết lập tin nhắn chào mừng - Welcome Message
Thiết lập tin nhắn trả lời mặc định khi bot không hiểu
Quản lý danh sách khách hàng
Chiến dịch: Gửi tin nhắn tới tất cả khách hàng đã từng inbox vào fanpage
Messenger Greating - Lời chào mừng ở màn hình có nút Bắt đầu
Hướng dẫn các chuyển đổi Page từ shop này sang shop khác
Livechat
Gộp page - Lọc hội thoại của 1 hoặc 1 số page trong shop
Livechat và thiết lập trạng thái hội thoại
Thiết lập tag quản lý khách hàng
Hướng dẫn cài đặt và gửi tin nhắn mẫu trên Fchat
Hướng dẫn cách phân hội thoại cho nhân viên xử lý
Hướng dẫn lấy số điện thoại trên Livechat
Block tin nhắn
Hướng dẫn sử dụng tính năng Tích điểm mua hàng - Fchat
Đơn hàng - Tạo đơn hàng tự động qua Block tin nhắn
Sử dụng các biến trong Block tin nhắn
Send Block - Gửi Block cho user tùy chọn theo điều kiện các biến
Tạo và quản lý block tin nhắn
Gallery - Tin nhắn danh sách sản phẩm
Typing - đang chờ trả lời
Quick reply - tin nhắn trả lời nhanh
User Input - Lấy thông tin khách hàng
Webform - Thu thập thông tin khách hàng trên Chatbot Messenger
User Attribute - Thiết lập giá trị cho các biến
Tạo thẻ VIP gắn tên và avatar của khách hàng
Lưu thông tin đơn hàng vào Google Sheet
Gửi email khi có đơn hàng mới
Go To Block - Chuyển hướng khách hàng tới Block khác
Video - Tin nhắn video
Hướng dẫn nhân bản Block và Group Block trong Fchat
Coupon - Gửi mã coupon cho khách hàng với Fchat
Lucky Spin - Vòng quay may mắn trong hội thoại Chatbot Messenger
STOP - Tự động ngừng nhận tin Chiến dịch / Sequence
CSKH Tự động
Cài đặt menu tin nhắn
Sequence - Chuỗi tin nhắn CSKH tự động với Chatbot
Hướng dẫn cách gắn tag hàng loạt và lọc khách hàng theo tag
Hướng dẫn cách tự động gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật khách hàng
Grow Tools
Hướng dẫn đẩy dữ liệu từ Ladipage về Fchat
Keyword - Tự động trả lời comment và inbox
Tạo landing Page tặng quà
Cách tạo Link Ref và QR Code
Affiliate - Khách hàng cũ giới thiệu khách hàng mới vào hệ thống chatbot
Tạo popup khi khách truy cập vào website
Thu hút khách hàng vào Chatbot bằng Facebook Ads
JSON API: Kết nối Chatbot với Hệ thống bên ngoài
Broadcast API - Gửi tin nhắn từ website của bạn tới Facebook Messenger của Khách hàng
Quay số - minigame quay số trúng thưởng ngẫu nhiên khi Livestream
Hướng dẫn lấy mã bài viết (Post ID) trên Facebook Fanpage
Hướng dẫn SPIN nội dung Auto Reply Comment và Auto Inbox để tránh bị đánh dấu Spam
Hướng dẫn nhúng biểu tượng nút Chat vào Website
Cài đặt kịch bản Facebook Json Ads
Chatbot Viral
Hướng dẫn tạo ChatBot Viral Miễn Phí mới nhất
Quiz - Thi trắc nghiệm trong Chatbot
Sử dụng chatbot để tặng quà cho user khi đã Like page - Fchat
[Cập nhật] Thay đổi nút Chia sẻ thành nút Chuyển tiếp trong Viral
Tích hợp CRM
Hướng dẫn kết nối Fchat với GetResponse
Hướng dẫn kết nối Fchat với Hubspot CRM
Hướng dẫn kết nối Fchat với Infusionsoft CRM
Hướng dẫn kết nối Fchat với Getfly CRM
Hướng kết nối Fchat với KiotViet CRM
Hướng dẫn kết nốt Fchat với Salekit CRM
Hướng dẫn lấy dữ liệu từ Google Sheet trả về Messenger qua Fchat
Hướng dẫn kết nối Fchat với Pushsale
Khác
Kiếm tiền với Chatbot
Hướng dẫn lọc trùng theo phone hoặc user_id trong Google Sheet
Hướng dẫn sử dụng License Key để kích hoạt Gói dịch vụ Fchat