Fchat Help Center
Bảng giá
Đăng nhập
Tổng quan Chatbot
|___Chatbot là gì? Ai nên dùng Chatbot
|___Kịch bản mẫu về bán hàng tự động với Chatbot Messenger
Kết nối Page
|___Hướng dẫn kết nối Fanpage vào Fchat
|___Hướng dẫn kết nối ZaloPage với Fchat
|___Cài đặt menu tin nhắn
|___Cài đặt SHOP & phân quyền nhân viên
|___Welcome Message - Tin nhắn chào mừng khách ghé thăm fanpage lần đầu tiên
|___Default Answer - Tin nhắn trả lời mặc định khi không có nhân viên online
|___Messenger Greating - Lời chào mừng ở màn hình có nút Bắt đầu
|___Tự động bật cửa sổ chat khi vào fanpage
|___Hướng dẫn gỡ chatbot khác ra khỏi Fanpage
|___Chuyển Page giữa các shop
Livechat
|___Livechat và thiết lập trạng thái hội thoại
|___Gộp page - Lọc hội thoại theo page
|___Chia hội thoại tự động cho nhân viên
|___Thiết lập tag quản lý khách hàng
|___Tin nhắn mẫu trên Livechat
|___Hướng dẫn lấy số điện thoại trên Livechat
Tin nhắn cơ bản
|___Tạo và quản lý block tin nhắn
|___Sử dụng các biến trong Block tin nhắn
|___Gallery - Tin nhắn danh sách sản phẩm
|___Typing - đang chờ trả lời
|___Quick reply - tin nhắn trả lời nhanh
|___User Input - Lấy thông tin khách hàng
|___Webform - Thu thập thông tin khách hàng trên Chatbot Messenger
|___Video - Gửi video vào Messenger
Tin nhắn nâng cao
|___Gửi email khi có đăng ký mới
|___Sao chép Block và Group
|___Tính năng Tích điểm mua hàng
|___Tạo thẻ VIP gắn tên và avatar của khách
|___Coupon - Tạo & Gửi mã coupon cho khách
|___One-time Notification - Thông báo một lần
CSKH Tự động
|___Export danh sách khách hàng theo UID để gửi tin qua Fchat.AI
|___Sequence - Chuỗi tin nhắn CSKH tự động với Chatbot
|___Tự động gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật
|___Quản lý danh sách khách hàng
|___Gắn tag hàng loạt khách hàng
|___STOP - Ngừng nhận tin Chiến dịch, Sequence
|___Chiến dịch: Gửi tin nhắn tới tất cả khách hàng đã từng inbox vào fanpage
|___Schedule - Đặt lịch gửi cố định hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng năm
Grow Tools
|___Gắn tên miền riêng cho các fanpage trong fchat
|___Keyword - Tự động trả lời comment và inbox
|___Lấy Post ID trên Fanpage
|___Hướng dẫn tạo mã QR code và quét QR code
|___Tạo landing Page tặng quà
|___Đẩy dữ liệu từ Ladipage về Fchat
|___Popup khi khách truy cập vào website
|___Nhúng nút Chat vào Website
|___Thu hút khách hàng vào Chatbot bằng Facebook Ads
|___Cài đặt kịch bản Facebook Json Ads
|___JSON API: Kết nối Chatbot với Hệ thống bên ngoài
|___Broadcast API - Gửi tin nhắn từ website của bạn tới Messenger của khách
MiniGame & Viral
|___Hướng dẫn tạo ChatBot Viral
|___Affiliate - Tiếp thị liên kết với Chatbot
|___Like Page - Tặng quà cho user like page
|___Quiz - Thi trắc nghiệm trong Chatbot
|___Quay Số - Minigame quay số trúng thưởng ngẫu nhiên khi Livestream
|___Lucky Spin - Minigame vòng quay may mắn
Đơn hàng
|___Hướng dẫn tạo combo sản phẩm để thu hút khách hàng
|___Hướng dẫn tạo Giỏ hàng Online
|___Các cách tạo đơn hàng
|___Hướng dẫn tạo đơn hàng qua Livechat
|___Đơn hàng - Tạo đơn hàng tự động qua Block tin nhắn
|___Tự động gửi tin nhắn thông báo trạng thái đơn hàng
|___Kết nối và tạo vận đơn qua các đơn vị vận chuyển
|___Hướng dẫn tạo kho hàng mới
Tích hợp CRM
|___Lưu thông tin vào Google Sheet
|___Lấy dữ liệu từ Google Sheet
|___Hướng dẫn kết nối Fchat với Salekit
|___Hướng kết nối Fchat với KiotViet
|___Hướng dẫn kết nối Fchat với Hubspot
|___Hướng dẫn kết nối Fchat với GetResponse
|___Hướng dẫn kết nối Fchat với GetflyCRM
|___Hướng dẫn kết nối Fchat với Infusionsoft
|___Hướng dẫn kết nối Fchat với Pushsale
Nâng cao
|___Chia danh sách khách hàng tự động
|___Market - Đăng bán kịch bản lên chợ kịch bản
|___User Attribute - Tạo & Thiết lập giá trị cho các biến của user
|___Go To Block - Chuyển hướng khách hàng tới Block khác
|___Send Block - Gửi Block cho user tùy chọn theo điều kiện các biến
|___Page Attribute - Tạo và Thiết lập giá trị các biến của page
|___Parse Attribute - Truyền giá trị từ bên ngoài vào Chatbot & Tách giá trị vào các biến
|___Hướng dẫn lọc trùng theo phone hoặc user_id trong Google Sheet
|___Kiếm tiền với Chatbot
ĐẠI LÝ
|___Hướng dẫn đăng kí đại lý của Fchat
|___Hướng dẫn tạo link giới thiệu khách hàng sử dụng Fchat
|___Cài đặt thanh toán
|___Hướng dẫn tạo mã License Key
|___Hướng dẫn sử dụng License Key để kích hoạt Gói dịch vụ Fchat
|___Hướng dẫn thanh toán đơn hàng qua Ví Đại Lý
|___Quản lý danh sách khách hàng của đại lý
Tổng quan Chatbot
Chatbot là gì? Ai nên dùng Chatbot
Kịch bản mẫu về bán hàng tự động với Chatbot Messenger
Kết nối Page
Hướng dẫn kết nối Fanpage vào Fchat
Hướng dẫn kết nối ZaloPage với Fchat
Cài đặt menu tin nhắn
Cài đặt SHOP & phân quyền nhân viên
Welcome Message - Tin nhắn chào mừng khách ghé thăm fanpage lần đầu tiên
Default Answer - Tin nhắn trả lời mặc định khi không có nhân viên online
Messenger Greating - Lời chào mừng ở màn hình có nút Bắt đầu
Tự động bật cửa sổ chat khi vào fanpage
Hướng dẫn gỡ chatbot khác ra khỏi Fanpage
Chuyển Page giữa các shop
Livechat
Livechat và thiết lập trạng thái hội thoại
Gộp page - Lọc hội thoại theo page
Chia hội thoại tự động cho nhân viên
Thiết lập tag quản lý khách hàng
Tin nhắn mẫu trên Livechat
Hướng dẫn lấy số điện thoại trên Livechat
Tin nhắn cơ bản
Tạo và quản lý block tin nhắn
Sử dụng các biến trong Block tin nhắn
Gallery - Tin nhắn danh sách sản phẩm
Typing - đang chờ trả lời
Quick reply - tin nhắn trả lời nhanh
User Input - Lấy thông tin khách hàng
Webform - Thu thập thông tin khách hàng trên Chatbot Messenger
Video - Gửi video vào Messenger
Tin nhắn nâng cao
Gửi email khi có đăng ký mới
Sao chép Block và Group
Tính năng Tích điểm mua hàng
Tạo thẻ VIP gắn tên và avatar của khách
Coupon - Tạo & Gửi mã coupon cho khách
One-time Notification - Thông báo một lần
CSKH Tự động
Export danh sách khách hàng theo UID để gửi tin qua Fchat.AI
Sequence - Chuỗi tin nhắn CSKH tự động với Chatbot
Tự động gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật
Quản lý danh sách khách hàng
Gắn tag hàng loạt khách hàng
STOP - Ngừng nhận tin Chiến dịch, Sequence
Chiến dịch: Gửi tin nhắn tới tất cả khách hàng đã từng inbox vào fanpage
Schedule - Đặt lịch gửi cố định hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng năm
Grow Tools
Gắn tên miền riêng cho các fanpage trong fchat
Keyword - Tự động trả lời comment và inbox
Lấy Post ID trên Fanpage
Hướng dẫn tạo mã QR code và quét QR code
Tạo landing Page tặng quà
Đẩy dữ liệu từ Ladipage về Fchat
Popup khi khách truy cập vào website
Nhúng nút Chat vào Website
Thu hút khách hàng vào Chatbot bằng Facebook Ads
Cài đặt kịch bản Facebook Json Ads
JSON API: Kết nối Chatbot với Hệ thống bên ngoài
Broadcast API - Gửi tin nhắn từ website của bạn tới Messenger của khách
MiniGame & Viral
Hướng dẫn tạo ChatBot Viral
Affiliate - Tiếp thị liên kết với Chatbot
Like Page - Tặng quà cho user like page
Quiz - Thi trắc nghiệm trong Chatbot
Quay Số - Minigame quay số trúng thưởng ngẫu nhiên khi Livestream
Lucky Spin - Minigame vòng quay may mắn
Đơn hàng
Hướng dẫn tạo combo sản phẩm để thu hút khách hàng
Hướng dẫn tạo Giỏ hàng Online
Các cách tạo đơn hàng
Hướng dẫn tạo đơn hàng qua Livechat
Đơn hàng - Tạo đơn hàng tự động qua Block tin nhắn
Tự động gửi tin nhắn thông báo trạng thái đơn hàng
Kết nối và tạo vận đơn qua các đơn vị vận chuyển
Hướng dẫn tạo kho hàng mới
Tích hợp CRM
Lưu thông tin vào Google Sheet
Lấy dữ liệu từ Google Sheet
Hướng dẫn kết nối Fchat với Salekit
Hướng kết nối Fchat với KiotViet
Hướng dẫn kết nối Fchat với Hubspot
Hướng dẫn kết nối Fchat với GetResponse
Hướng dẫn kết nối Fchat với GetflyCRM
Hướng dẫn kết nối Fchat với Infusionsoft
Hướng dẫn kết nối Fchat với Pushsale
Nâng cao
Chia danh sách khách hàng tự động
Market - Đăng bán kịch bản lên chợ kịch bản
User Attribute - Tạo & Thiết lập giá trị cho các biến của user
Go To Block - Chuyển hướng khách hàng tới Block khác
Send Block - Gửi Block cho user tùy chọn theo điều kiện các biến
Page Attribute - Tạo và Thiết lập giá trị các biến của page
Parse Attribute - Truyền giá trị từ bên ngoài vào Chatbot & Tách giá trị vào các biến
Hướng dẫn lọc trùng theo phone hoặc user_id trong Google Sheet
Kiếm tiền với Chatbot
ĐẠI LÝ
Hướng dẫn đăng kí đại lý của Fchat
Hướng dẫn tạo link giới thiệu khách hàng sử dụng Fchat
Cài đặt thanh toán
Hướng dẫn tạo mã License Key
Hướng dẫn sử dụng License Key để kích hoạt Gói dịch vụ Fchat
Hướng dẫn thanh toán đơn hàng qua Ví Đại Lý
Quản lý danh sách khách hàng của đại lý