Hướng dẫn tự động bật cửa sổ chat khi khách vào fanpage

Tự động bật cửa số chat khi vào fanpage sẽ giúp page của bạn tăng mức độ tin cậy và sự thân thiết với khách hàng rất nhanh. Từ đó giúp nâng cao cơ hội bán hàng của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, không phải fanpage nào cũng sử dụng được tính năng này. Để tự động bật cửa sổ chat thì tỉ lệ trả lời tin nhắn từ page đến người dùng phải nhanh và tích cực. Do đó bạn cần phải tích hợp Fchat chatbot vào fanpage để được Facebook đánh giá cao và mở tính năng này cho page.

Bạn vào mục Cài đặt trên fanpage của mình, chọn Nhắn tin. Tại mục Lúc bắt đầu trò chuyện trên Messenger, bạn chọn BẬT tại Tự động mở cửa sổ chat trên Trang

Như vậy, khi khách ghé xem fanpage của bạn, của sổ chat với page sẽ được tự động bật lên trên màn hình máy tính của khách hàng để khách hàng dễ dàng nhắn tin đến page.

Chúc bạn thành công!