Chatbot AI: Trả kết quả hình ảnh từ file kiến thức
Chatbot AI có thể trả ra được hình ảnh khi tư vấn khách hàng, giúp quá trình tư vấn trở nên chân thật hơn, có cái nhìn tổng quát hơn về sản phẩm.
Để AI trả được hình ảnh bạn làm theo hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Thêm hình ảnh vào file kiến thức
Đầu tiên trong file kiến thức bạn cần thêm các link hình ảnh sản phẩm tương ứng. Link ảnh phải là link ảnh công khai, có thể lấy link ảnh trên Fchat, hoặc các nền tảng lưu trữ hình ảnh.
Bước 2: Tải lên tài liệu kiến thức
Ở mục Kiến thức, bạn chọn mục + Kiến thức
Tiếp theo, hãy lựa chọn những tài liệu kiến thức bạn đã chuẩn bị trước theo định dạng cho phép
Tiếp theo, bạn cần tick vào lựa chọn Trích xuất hình ảnh để có AI có thể nhận dạng được hình ảnh có trong Tài liệu và ấn Tiếp tục. Lúc này, tài liệu sẽ nằm trong kho Tài liệu của shop.
- Sau đó, bạn chọn kiến thức vừa tải lên cho AI của mình và ấn Xuất bản để hoàn tất quá trình.
Lúc này, khi bạn hỏi AI về sản phẩm, nếu có hình ảnh cho sản phẩm hay vấn đề bạn hỏi, AI sẽ trích xuất và trả ra sản phẩm cho bạn
Như vậy bạn đã hoàn tất Cài đặt cho Chatbot AI có thể trả ra được hình ảnh khi tư vấn khách hàng, giúp quá trình tư vấn trở nên chân thật hơn, có cái nhìn tổng quát hơn về sản phẩm, từ đó sẽ tạo ta cơ hội kinh doanh hiệu quả hơn.
Chúc bạn thành công!