Hướng dẫn tạo combo sản phẩm để thu hút khách hàng

Combo là hình thức kết hợp nhiều sản phẩm với nhau trong cùng một đơn hàng. Giá của combo thường rẻ hơn mua lẻ từng sản phẩm có trong combo nên thu hút được nhiều khách hàng hơn cho người bán. Vì thế Fchat ra mắt tính năng Combo như là một giải pháp để tăng doanh số một cách nhanh chóng cho các doanh nghiệp.

Để tạo combo sản phẩm trong Fchat, bạn cần thực hiện lần lượt các bước sau đây: 

Bước 1: Tại màn hình Dashboard, bạn click vào Cài đặt Shop>> Combo 

Bước 2: Bấm nút + Combo, màn hình sẽ hiển thị như hình bên dưới: 

Tại đây, bạn điền các thông tin trong combo bao gồm:

(1) Tên Combo: Tên của Combo, bạn nên để tên đơn giản, không nên để tên Combo quá dài

(2) Mô tả Combo: nội dung ngắn gọn mô tả về combo

(3) Sản phẩm: Tên các sản phẩm trong Combo

(4) Trọng lượng: Khối lượng của từng sản phẩm trong Combo, được tính theo đơn vị (gram)

(5) Đơn vị tính: chiếc, hộp, ly,....

(6) Đơn giá: giá niêm yết (gốc) của từng sản phẩm

(7) + Sản phẩm: thêm sản phẩm trong Combo

(8) Tổng tiền: tổng tiền các sản phẩm theo giá gốc trong Combo

(9) Giá bán Combo: Giá bán thực tế của Combo

Bước 3: Sau khi điền đầy đủ thông tin của Combo, bạn bấm nút Lưu lại để hoàn tất.

Khi đó màn hình sẽ hiển thị Combo mà bạn vừa tạo. Bạn có thể quản lý số lượng khách đã đặt Combo, số % giảm so với giá gốc của combo, bật/tắt hoạt động Combo, chỉnh sửa, xoá combo. 

Bạn thêm Combo sản phẩm đã tạo vào đối tượng Đơn hàng trong Block tin nhắn hoặc tạo link của Combo để tạo kịch bản tin nhắn gửi tới khách hàng.

>> cài đặt kịch bản tạo đơn hàng combo tự động

Để lấy link Combo, bạn bấm vào nút Lấy Link >> Copy. Mỗi Combo sẽ có 1 địa chỉ (link) duy nhất. 

Bạn copy link Combo và đặt vào Button (nút bấm) trong block tin nhắn và chọn chế độ hiển thị in-app browser: 100% cửa sổ để kích hoạt Combo trong kịch bản. Khi khách hàng click vào nút bấm sẽ nhận được Form điền thông tin đăng kí nhận Combo, khách hàng điền đầy đủ thông tin vào Form để ghi nhận thông tin đơn hàng vào hệ thống. Sau đó bấm nút Đăng ký ngay để hoàn tất thủ tục đăng kí nhận Combo. 

Để xem thông tin đơn hàng mà khách đã đăng kí, bạn click vào mục Đơn hàng trên màn hình Dashboard.

Chúc bạn kinh doanh thành công với Fchat!