Đồng bộ giỏ hàng lên Livestream ngay trên Fchat
Giờ đây, chỉ với vài thao tác đơn giản, tính năng đồng bộ giỏ hàng lên Livestream ngay trên Fchat giúp bạn đưa toàn bộ sản phẩm từ Fchat lên Meta một cách nhanh chóng – chính xác – tự động, hỗ trợ bán hàng livestream hiệu quả hơn.
Để cài đặt tính năng này, các bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Trên màn hình Dashboard >> Đơn hàng >> Sản phẩm

Tiếp theo, chọn Sản phẩm >> Đồng bộ Facebook

Tại đây bạn kéo xuống trang cần đồng bộ giỏ hàng >> ấn kết nối catalog 
Trong cửa sổ hiện ra, bạn thực hiện lần lượt theo các bước sau:
- Chọn Next/Tiếp tục
- Chọn Trang bạn muốn đồng bộ sản phẩm lên. Sau đó chọn Tiếp
Lưu ý: Bạn không thể chọn trang nếu bạn không có quyền ADMIN trên Business Manager và Trang.

Nhập email, địa chỉ của bạn sau đó chọn Tiếp

Cấp quyền truy cập để Fchat có thể đồng bộ sản phẩm lên Facebook Catalog. Sau đó chọn>> Tiếp

Kết nối thành công! Màn hình sẽ trở về trang đồng bộ sản phẩm lên Facebook.

Tiếp theo, chọn Xem chi tiết, màn hình sẽ chuyển qua trang cài đặt

Bạn kéo thanh trượt xuống dưới >> Chọn Hiển thị hoặc Không hiển thị trong mục cho phép truy cập vào danh mục trên Messenger.
- Chọn hiển thị để khách hàng nhìn thấy giỏ hàng trên messenger.
- Chọn Không hiển thị để ẩn.

Trở về danh mục sản phẩm trên Fchat, chọn tối thiểu 6 sản phẩm để đồng bộ lên giỏ hàng

Chọn đồng bộ lên Facebook >> Chọn Page cần đồng bộ >> Đồng bộ sản phẩm

Tại đây bạn sẽ thấy thông báo ở góc phải màn hình, lịch sử đồng bộ cũng được cập nhật cùng thời điểm.

Bước 2: Bạn vào trình quản lý quảng cáo, chọn hồ sơ doanh nghiệp quản lý page bạn đã cập nhật giỏ hàng >> Cài đặt

Tại đây, kéo xuống mục Nguồn dữ liệu >> Danh mục >> Mở trong công cụ quản lý thương mại

Tại mục công cụ quản lý thương mại, bạn kiểm tra có đủ sản phẩm cần hiện trong giỏ hàng chưa.

Bước 3: Chuyển sang cửa sổ Livestream >> phát trực tiếp

Góc phải màn hình, bạn điền tiêu đề (bắt buộc) và nội dung livestream >> Phát trực tiếp

Tiếp theo, tại chính giữa màn hình, chọn ghim sản phẩm

Khi khách hàng chọn sản phẩm vào giỏ hàng, Meta sẽ bắn tín hiệu ở dưới phần comment

Tại đây, khách hàng có thể tự động lên đơn. Đơn sẽ được cập nhật về hệ thống fchat để chờ bạn xác nhận.

Vậy là bạn đã hoàn thành việc đồng bộ giỏ hàng lên Livestream ngay trên Fchat!
Chúc bạn kinh doanh thành công với Fchat!