Hướng dẫn kết nối Telegram với Fchat
Bạn sẽ tạo ra 1 con bot Telegram để kết nối vào Fchat từ tài khoản telegram cá nhân, khi khách nhắn đến tài khoản bot đó bạn sẽ quản lý trên livechat của Fchat
Bước 1: Tạo chatbot Telegram và nhận bot token
- Đăng nhập vào tài khoản Telegram, trong hộp tìm kiếm, nhập: @BotFather, chọn bot.
- Ấn Start
- Hệ thống sẽ hiển thị đoạn chat, bạn click vào /newbot - create a new bot.
- Và bạn nhập tên cho Bot mà bạn muốn, nhấn gửi.
- Nhập tên người dùng cho Bot.
- Lưu ý: Tên bạn muốn tạo phải kết thúc bằng "bot", chẳng hạn như isFchatBot hoặc isFchat_bot.
- Nếu thành công bạn sẽ nhận được thông báo.
- Copy token điền vào form tạo chatbot ở Fchat trong Bước 3.
- Như vậy là bạn đã hoàn thành bước tạo bot.
Bước 2: Tạo Telegram Chatbot
Đăng nhập vào https://fchat.vn/ -> Dashboard -> Kết nối Telegram
Bước 3: Nhập thông tin Chatbot
Tên nhóm: Nhập tên Nhóm Telegram của bạn, tránh các tên đại diện cá nhân, chứa từ demo, test.
Token: Nhận token ở Bước 1.
Logo: Chọn logo doanh nghiệp, logo phải liên quan đến doanh nghiệp.
Sau khi kết nối thành công sẽ xuất hiện trên màn hình dashboard như sau:
Bạn sẽ copy link bot gửi cho khách để khách có thể nhắn tin đến và quản lý tin nhắn ở trên Fchat
Chúc bạn thành công!