Thống kê, đồng bộ Lead và Đơn hàng với Meta
Để quảng cáo trên Facebook hiệu quả và được tối ưu. Facebook cần biết các thông tin quan trọng như đơn hàng và hành động của những người có khả năng mua hàng. Dựa trên những thông tin này, hệ thống của Facebook sẽ tự động học và giúp bạn hoàn thiện chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu. Vì thế, API chuyển đổi, CAPI đã ra đời. Với độ chính xác cao và ít bị chặn bởi trình duyệt, CAPI cho phép các ứng dụng như Fchat.vn gửi đơn hàng dữ liệu của bạn trực tiếp đến trình quản lý quảng cáo của Facebook
Bước 1: Bạn truy cập mục Cài đặt page -> Chọn Chuyển đổi
Bước 2: Lựa chọn thông tin đồng bộ
Màn hình hiển thị các thông tin để bạn lựa chọn On/Off.
1: Tín hiệu Lead
Lead: Là thông tin khi khách hàng để lại email hoặc SĐT khi nhắn tin. Khi khách hàng gửi cả 2 thông tin, sẽ chỉ có 1 dữ liệu được gửi qua Meta
Bạn có thể lựa chọn Tắt/mở đồng bộ Lead này với Tín hiệu gửi qua Meta.
2. Tín hiệu Purchase
Với tín hiệu Purchase bạn có 2 lựa chọn
- Gửi tín hiệu khi đơn hàng được tạo trên Livechat hoặc Chatbot
- Gửi tín hiệu khi xác nhận đơn hàng Livechat
Bước 3: Thống kê kết quả đồng bộ
Để xem tín hiệu đã được gửi thành công hay chưa, bạn chọn mục View Log
Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ thông tin đã được Lưu lại để bạn dễ dàng theo dõi thống kê:
Trong đó:
(1) Bạn có thể tìm kiếm các thông tin như Mã đơn, Dataset ID
(2) Lựa chọn Hiển thị theo Lead hoặc Purchase
(3) Hiển thị theo Page
Lưu ý:
Khi đơn hàng được tạo từ bài quảng cáo, hệ thống sẽ hiển thị thêm Ads ID của bài quảng cáo ấy.
Cuối cùng, để theo dõi toàn bộ thông tin được chuyển đổi qua Meta, bạn chọn mục Nguồn dữ liệu trên trình quản lý doanh nghiệp để theo dõi
Chúc bạn kinh doanh thành công!