Hiện nay, nhiều Fanpage và các tài khoản quản trị Fanpage gặp tình trạng bị khóa like/comment do Facebook đang hạn chế việc trả lời comment/inbox chứa cùng 1 nội dung.

Để khắc phục tình trạng này, Fchat ra mắt tính năng mới: SPIN nội dung Auto Reply Comment và Auto Inbox.

Chức năng này bạn cài đặt trong mục KEYWORD, nội dung spin có dạng: [nội dung 1|nội dung 2|...|nội dung n]. Bạn có thể spin nhiều lần trong cùng 1 câu. Khi đó, các nội dung phần tử sẽ được chọn ngẫu nhiên, tạo nên 1 câu trả lời hoàn chỉnh để gửi đến khách hàng.

Ví dụ: Chào {full_name}, bạn [hãy|vui lòng] [check|kiểm tra] [inbox|tin nhắn|hộp thư thoại] để [được tư vấn|trao đổi trực tiếp|hỗ trợ] nhé!

Bạn có thể xem hướng dẫn cách cài đặt từ khóa tại

>> https://fchat.vn/help/keyword

Chúc bạn thành công!