Fchat Help Center
Bảng giá
Đăng nhập
Tổng quan Chatbot
Chatbot là gì? Ứng dụng kịch bản chatbot trong KDOL
Kịch bản mẫu về bán hàng tự động với Chatbot Messenger
Kết nối Page
Hướng dẫn kết nối Telegram với Fchat
Hướng dẫn kết nối Fanpage vào Fchat
Hướng dẫn kết nối ZaloPage với Fchat
Hướng dẫn kết nối website với Fchat
Kết nối website Wordpress với Fchat
Hướng dẫn kết nối và gửi tin nhắn dành cho Lazada Shop
Hướng dẫn tạo Chatbot Google Business Messages
Welcome Message - Tin nhắn chào mừng khách ghé thăm fanpage lần đầu tiên
Default Answer - Tin nhắn trả lời mặc định khi không có nhân viên online
Messenger Greeting - Lời chào mừng ở màn hình có nút Bắt đầu
Cài đặt menu tin nhắn
Tự động bật cửa sổ chat khi vào fanpage
Hướng dẫn gỡ chatbot khác ra khỏi Fanpage
Phân quyền nhân viên quản lý SHOP Fchat
Chuyển Page giữa các shop
Thống kê - Báo cáo tình trạng hội thoại, đơn hàng, contact trên page
Livechat
Livechat và thiết lập trạng thái hội thoại
Gộp page - Lọc hội thoại theo page
Chia hội thoại tự động cho nhân viên
Menu livechat
Livechat- đề xuất hành động đặt hàng
Thiết lập tag quản lý khách hàng
Tin nhắn mẫu trên Livechat
Tin nhắn cơ bản
Audio - Gửi file âm thanh
Tạo và quản lý block tin nhắn
Livechat- subcribe
Sử dụng các biến trong Block tin nhắn
Gallery - Tin nhắn danh sách sản phẩm
Typing - đang chờ trả lời
Quick reply - tin nhắn trả lời nhanh
User Input - Lấy thông tin khách hàng
Webform - Thu thập thông tin khách hàng trên Chatbot Messenger
Hướng dẫn gửi video từ Chatbot vào Messenger
[FULL] Tạo Kịch bản Chatbot Tặng quà, Bán hàng tự động với Fchat
Tin nhắn nâng cao
Tạo lịch hẹn & nhắc lịch hẹn tự động
Gửi email khi có đăng ký mới
Sao chép Block, Group Block và Page
Tính năng Tích điểm mua hàng
Tạo thẻ VIP, Voucher chứa avatar và tên của khách hàng
Coupon - Tạo & Gửi mã coupon cho khách
N-Time Notification - Gửi thông báo thông báo hàng loạt khách hàng trên fanpage
CSKH Tự động
Sequence - Chuỗi tin nhắn CSKH tự động với Chatbot
Quản lý danh sách khách hàng
Gắn tag hàng loạt khách hàng
STOP - Ngừng nhận tin Chiến dịch, Sequence
Chiến dịch: Gửi tin nhắn tới tất cả khách hàng đã từng inbox vào fanpage
Schedule - Đặt lịch gửi cố định hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng năm
Flow
Flow - Cách tạo luồng kịch bản flow
Grow Tools
Gắn tên miền riêng cho các fanpage trong fchat
Tích hợp ChatGPT vào kịch bản chatbot Fchat
Đẩy dữ liệu từ landing page của Salekit.io về Chatbot
Keyword - Tự động trả lời comment và inbox
Lấy Post ID trên Fanpage
Hướng dẫn tạo Link ref và mã QR code
Tạo landing Page tặng quà
Đẩy dữ liệu từ Ladipage về Fchat
Popup khi khách truy cập vào website
Nhúng nút Chat vào Website
Thu hút khách hàng vào Chatbot bằng Facebook Ads
Cài đặt kịch bản Facebook Json Ads
JSON API: Kết nối Chatbot với Hệ thống bên ngoài
Broadcast API - Gửi tin nhắn từ website của bạn tới Messenger của khách
Facebook Event - Gửi sự kiện đến Facebook để theo dõi chuyển đổi
MiniGame & Viral
Forwarder- Chuyển tiếp tin nhắn chứa link affiliate
Hướng dẫn tạo ChatBot Viral
Affiliate - Tiếp thị liên kết với Chatbot
Like Page - Tặng quà cho user like page
Quiz - Thi trắc nghiệm trong Chatbot
Minigame Quay Số trúng thưởng ngẫu nhiên khi Livestream
Lucky Spin - Minigame vòng quay may mắn
Lucky Spin+ - Thêm lượt quay khi làm nhiệm vụ: Like Page, Chia sẻ bạn bè, Nhập đúng mã dự thưởng,...
Link Affiliate - Ghi nhận thông tin người giới thiệu
Tích hợp CRM
Kết nối Fchat với Zapier
Lưu thông tin vào Google Sheet
Lấy dữ liệu từ Google Sheet
Hướng dẫn kết nối Fchat với Salekit.com
Hướng dẫn kết nối Fchat với KiotViet
Hướng dẫn kết nối Fchat với Hubspot
Hướng dẫn kết nối Fchat với GetResponse
Hướng dẫn kết nối Fchat với GetflyCRM
Hướng dẫn kết nối Fchat với Infusionsoft
Hướng dẫn kết nối Fchat với Pushsale
Tích hợp với EverWebinar
Hướng dẫn kết nối Fchat với Salekit.io
Hướng dẫn kết nối Fchat với CRM TravelMaster
CRM - Đồng bộ khách hàng có SĐT hoặc email sang CRM
Nâng cao
Chia danh sách khách hàng tự động
Tích hợp webchat Fchat cho App react native
Send to Referrer - Gửi tin nhắn cho người giới thiệu affiliate
Cài đặt Cookie theo dõi nguồn truy cập trên Webchat
User Attribute - Tạo & Thiết lập giá trị cho các biến của user
Go To Block/ Flow - Chuyển hướng khách hàng tới Block/ Flow khác
Tạo chatbot cho ZaloPage (OA Zalo)
Send Block - Gửi Block cho user tùy chọn theo điều kiện các biến
Hướng dẫn tạo chatbot cho Website
Page Attribute - Tạo và Thiết lập giá trị các biến của page
Parse Attribute - Truyền giá trị từ bên ngoài vào Chatbot & Tách giá trị vào các biến
User Feedback - Gửi tin nhắn cho khách hàng đánh giá về dịch vụ
Đơn hàng & Giỏ hàng
Cài đặt thanh toán Online
Tự động kích hoạt đơn khi khách hàng chuyển khoản
Kết nối đơn vị vận chuyển J&T
Hướng dẫn tạo combo sản phẩm để thu hút khách hàng
Hướng dẫn tạo Giỏ hàng Online
Tự động tạo đơn hàng khi khách comment đúng cú pháp
Hướng dẫn tạo đơn hàng qua Livechat
Đơn hàng - Tạo đơn hàng tự động qua Block tin nhắn
Tự động gửi tin nhắn thông báo trạng thái đơn hàng
Kết nối và tạo vận đơn qua các đơn vị vận chuyển
Hướng dẫn tạo kho hàng mới
Quản lý danh sách đơn hàng
Gửi biên lai và in đơn hàng
Hướng dẫn tạo sản phẩm
Tạo tài khoản và kết nối Lalamove
Đại lý & Affiliate
[Đại lý] Thanh toán đơn hàng Fchat bằng ví đại lý Checkout.vn
[Đại lý] Ví đại lý
[Affiliate] Cách đăng ký làm Affiliate của Fchat
[Affiliate] Cách thay đổi link giới thiệu
[Affiliate] Cài đặt thanh toán
[Affiliate] Quản lý danh sách khách hàng, danh sách đơn hàng và thu nhập
[Đại lý] Cách tạo mã Licence key Fchat từ ví đại lý Checkout
[Đại lý] Cách sử dụng License Key để kích hoạt Gói dịch vụ Fchat
×