Tính năng kết nối Fchat với Lark giúp bạn nhận thông báo tự động (tin nhắn, đơn hàng, khách hàng mới, v.v.) ngay trong nhóm chat Lark — giúp đội ngũ phản hồi nhanh và không bỏ sót cơ hội kinh doanh.
Bước 1: Mở nhóm chat trong Lark
Mở ứng dụng Lark trên máy tính hoặc điện thoại, sau đó truy cập vào nhóm chat nơi bạn muốn nhận thông báo từ Fchat.
Bước 2: Truy cập cài đặt nhóm
Nhấn vào biểu tượng ba chấm (⋯) ở góc trên cùng bên phải → chọn Cài đặt (Settings).
Trong phần Bot, chọn Thêm bot mới để tạo bot nhận thông báo.
Bước 3: Tạo bot nhận thông báo
-
Chọn Custom Bot để tạo bot tùy chỉnh.
-
Đặt tên cho bot, ví dụ: “Nhận thông báo Fchat”.
-
Nhấn Tạo để hoàn tất.
Ngay sau đó, Lark sẽ tạo cho bạn một URL Webhook — đây chính là Bot ID dùng để kết nối với Fchat.
👉 Hãy sao chép (Copy) đường dẫn URL Webhook này.
Bước 4: Quay trở lại Fchat, bạn chọn đối tượng LarkSuite
-
Dán URL Webhook vừa sao chép từ Lark vào ô Bot ID.
-
Nhập Tiêu đề và Nội dung thông báo mà bạn muốn gửi đến nhóm Lark.
-
Nhấn Test để kiểm tra kết nối.
Vậy là bạn đã cài đặt xong đối tượng LarkSuite và kết nối Fchat với Lark thành công.
Từ nay, mọi thông báo quan trọng từ Fchat sẽ tự động gửi về nhóm chat Lark giúp bạn theo dõi, xử lý nhanh và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
