Fchat - Thông Báo

Tự động hóa quy trình chăm sóc bán hàng nhờ tích hợp Fchat với Getfly CRM

16/05/2020

Tự động hóa quy trình chăm sóc bán hàng dần trở thành xu thế tất yếu và bắt buộc đối với mỗi doanh...

[Cập nhật] Fchat mở tính năng TẢI KHÁCH HÀNG CŨ cho bản FREE

08/05/2020

Để hỗ trợ tốt nhất cho quá trình trải nghiệm dịch vụ của khách hàng, Fchat mở tính năng TẢI KHÁCH...

[Cập nhật] Thay đổi nút Chia sẻ thành nút Chuyển tiếp trong Viral

04/04/2020

Từ ngày 3/4/2020, Fchat cập nhật nút Chuyển tiếp thay thế cho nút Chia sẻ trong Viral để phù hợp với...

[Thông báo] Cập nhật Webhook mới để kết nối Zalopage với Fchat

31/03/2020

Từ 1/4/2020, Zalo không hỗ trợ Webhook theo phương thức GET. Do đó, Fchat thay đổi link Webhook để...

[Chức năng mới] Chuyển Page từ shop này sang shop khác

18/03/2020

Bạn có thể chuyển Page đã kết nối từ shop này sang shop khác mà không cần ngắt kết nối để giữ lại...

[Chức năng mới] Kết nối và quản lý hội thoại Zalo Page

14/03/2020

Zalo Page hiện là công cụ hiệu quả để bán hàng. Với Fchat, bạn có thể tích hợp Zalo Page để quản lý...

[Cập nhật] Google Sheet - Tùy chọn lưu thông tin tại trang tính mới / trang tính có sẵn

10/03/2020

Fchat cập nhật chức năng lưu thông tin đơn hàng / khách hàng vào Google Sheet với 2 tùy chọn: lưu...

[Chức năng mới] Resend Viral - gửi lại đối tượng Viral trong Sequence / Block tin nhắn

24/02/2020

Với Resend Viral, bạn có thể gửi lại đối tượng Viral nằm trong 1 Block đã tạo để nhắc chia sẻ Viral...

[Chức năng mới] Kiểm tra điều kiện tag bạn bè trong comment của bài viết minigame

30/01/2020

Fchat có thể kiểm tra số lượng người được tag vào comment trong những bài post minigame để gửi quà...

[Chức năng mới] Lấy số điện thoại khách hàng comment / inbox

07/01/2020

Chức năng này cho phép bạn lấy được SĐT của khách (khi khách chưa cho SĐT) nhưng đã comment / inbox...

[Chức năng mới] Kích thích khách hàng Like Fanpage với đối tượng Like Page trong Fchat

25/10/2019

Số lượt Like trên Fanpage thể hiện mức độ yêu thích của mọi người với Page của bạn. Đây là một chỉ...

[Chức năng mới] Tự động tạo các danh sách 10.000 khách hàng để gửi Broadcast

03/10/2019

Với Fchat, bạn có thể tự động tạo các danh sách 10.000 khách hàng để gửi Broadcast miễn phí theo quy...

[Chức năng mới] Kết nối CRM với KiotViet

06/09/2019

Fchat tích hợp với phần mềm CRM KiotViet đơn giản, nhanh chóng để người dùng quản lý khách hàng và...

[Thông báo] Nghỉ lễ Quốc Khánh 2/9

30/08/2019

Bộ phận CSKH Fchat.vn xin trân trọng thông báo tới Quý đối tác, Quý khách hàng thời gian nghỉ lễ...

Cập nhật chức năng Sequence: Cài đặt thời gian chính xác gửi tin nhắn trong Sequence

28/08/2019

Với những tin nhắn trong Sequence được đặt lịch gửi sau tối thiểu 1 ngày, bạn có thể cài đặt thời...

Cập nhật giao diện và chức năng mới trên live chat

16/08/2019

Fchat mới cập nhật giao diện và các chức năng mới trên live chat bao gồm: Contact, Xoay vòng, tag...

[Chức năng mới] Phân hội thoại cho nhân viên xử lý

08/08/2019

Bạn có thể phân hội thoại cho các nhân viên trực Page để quản lý nhân viên và khách hàng dễ dàng với...

[Mới] Gửi tin nhắn Broadcast từ 1/8/2019

03/08/2019

Từ ngày 1/8/2019, để gửi tin nhắn hàng loạt theo hình thức Broadcast, bạn cần đăng ký với Facebook...

[Mới] Thông tin về tình trạng bị khóa like/comment của 1 số tài khoản Facebook

20/06/2019

Hiện tại, nhiều tài khoản cá nhân Facebook, đặc biệt là các tài khoản quản trị Fanpage gặp tình...

[Chức năng mới] Gắn tag tự động và gửi broadcast theo tag, lọc khách hàng theo tag

19/06/2019

Từ hôm nay, bạn có thể gắn tag tự động và gửi broadcast theo tag, lọc khách hàng theo tag với Fchat

[Chức năng mới] Pincode - Gửi mã kích hoạt cho các khách hàng