Tin nhắn từ Fanpage hiện về livechat chậm hơn hộp thư Business

02/12/2024 - Facebook hiện tại có lỗi tin nhắn trả về bot Fchat chậm hơn so với hộp thư Business. Trường hợp này chỉ gặp ở một số Fanpage, khi có tin nhắn mới khách nhắn cho page từ livechat nhận chậm hơn so với hộp thư facebook. Còn gửi tin từ livechat cho khách hàng vẫn nhanh và không ảnh hưởng. Vấn đề này Facebook đang tiếp nhận để sửa lỗi hiển thị.