[Mới] SPIN nội dung tin nhắn Chiến dịch để tránh bị đánh dấu Spam
Hiện tại, có nhiều Fanpage bị đánh dấu Spam do gửi cùng 1 nội dung tới nhiều người cùng lúc (nhắn tin hàng loạt đến khách hàng cũ).
Để tránh tình trạng này, Fchat ra mắt chức năng mới: SPIN nội dung khi gửi tin nhắn Chiến dịch.
SPIN là gì?
SPIN là dùng các từ có nghĩa tương đồng nhau để nội dung reply không giống hệt nhau theo cú pháp [A|B|C|D]. Trong đó A, B, C, D là những nội dung có ý nghĩa tương đồng nhau.
Ví dụ: Chào {full_name}, bạn [hãy|vui lòng] [check|kiểm tra] [inbox|tin nhắn] để [được tư vấn|trao đổi trực tiếp] nhé!
Khi đó khách hàng sẽ nhận được tin nhắn chiến dịch theo một trong các trường hợp sau:
- Chào Nguyễn Duy Hùng, bạn hãy check inbox để trao đổi trực tiếp nhé!
- Chào Nguyễn Duy Hùng, bạn vui lòng kiểm tra tin nhắn để được tư vấn nhé!
. . .
Lưu ý: SPIN chỉ hoạt động khi tin nhắn chiến dịch được gửi tới khách hàng, không hoạt động khi test this bot kịch bản chiến dịch.
Chúc bạn kinh doanh hiệu quả và thành công với Fchat!