Lỗi Livechat không hiển thị nút bấm

14/03/2024 - Fchat xin trân trọng thông báo tới Quý khách hàng: Hiện nay, phía Facebook đang tiến hành quá trình nâng cấp và cập nhật nên dẫn đến một số tài khoản Fchat có thể gặp phải phát sinh không hiển thị Nút bấm trong màn Livechat. Phát sinh này chỉ xảy ra khi hiển thị trên màn Livechat, hoàn toàn không ảnh hưởng đến trải nghiệm khi Khách hàng nhắn tin đến Fanpage hoặc theo dõi từ Meta Bussiness Suite. Rất mong nhận được sự thông cảm từ phía Quý khách hàng. Trân trọng cảm ơn!

Fchat xin trân trọng thông báo tới Quý khách hàng:

Hiện nay, phía Facebook đang tiến hành quá trình nâng cấp và cập nhật nên dẫn đến một số tài khoản Fchat có thể gặp phải phát sinh không hiển thị Nút bấm trong màn Livechat

Tình trạng này chỉ xảy ra trên màn Livechat của Fchat, không ảnh hưởng đến tin nhắn từ MetaBusiness hoặc Messenger từ phía khách hàng.

Giao diện từ Messenger từ phía Khách hàng:

Giao diện từ Meta Business Suite của Fanpage

Rất mong nhận được sự thông cảm từ phía Quý khách hàng.

Trân trọng cảm ơn!