Fchat ra mắt gói Livechat đa kênh mới

1. Kết nối đa nền tảng: Dễ dàng tích hợp các kênh giao tiếp phổ biến như Facebook, Zalo, Website, Telegram, giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn nào từ khách hàng.
2. Livechat đa kênh trên một màn hình: Quản lý tất cả các hội thoại từ nhiều nền tảng trên một giao diện duy nhất, tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc.
3. Chia hội thoại cho nhân viên: Phân bổ các cuộc trò chuyện dễ dàng cho từng nhân viên, giúp quá trình tư vấn khách hàng diễn ra mượt mà và nhanh chóng hơn.
4. Thẻ hội thoại và gắn tag: Dễ dàng quản lý các cuộc trò chuyện theo từng chủ đề hoặc theo nhóm khách hàng, giúp bạn theo dõi và xử lý các vấn đề một cách hiệu quả.
5. Thống kê và báo cáo: Cung cấp thống kê chi tiết về hiệu suất, số lượng hội thoại, và tỷ lệ chuyển đổi, giúp bạn đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác hơn.
6. Tạo đơn ngay trên cuộc trò chuyện: Tính năng tạo đơn hàng trực tiếp trong cuộc trò chuyện giúp rút ngắn quy trình bán hàng và tối ưu trải nghiệm khách hàng.
7. Đặt lịch hẹn: Đặt lịch hẹn dễ dàng cho các cuộc hẹn với khách hàng ngay trên giao diện chat, không giới hạn số lượng cuộc hẹn hay khách hàng.

Vui lòng tham khảo bảng giá và đặt mua tại đây

Chúc bạn thành công!