Market Share là gì? Tips mở rộng thị phần nâng cao vị thế cạnh tranh

Market share đóng vai trò rất quan trọng, ảnh hưởng rất lớn đến sự tồn tại của doanh nghiệp. Nó quyết định đến vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường, đến doanh thu, lợi nhuận,... và còn nhiều yếu tố khác. Vậy market share là gì? Làm sao để mở rộng market share trong việc định hình doanh nghiệp trên thị trường.

Market share là gì?

Market Share, hay Thị phần, đề cập đến phần trăm doanh số hoặc sản lượng sản phẩm, dịch vụ mà một doanh nghiệp chiếm lĩnh trong một thị trường cụ thể. Thị phần lớn thường đi kèm với vị thế dẫn đầu thị trường, và nó là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá thành công của một doanh nghiệp. 

Dẫn đầu về thị phần mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, không chỉ là doanh số cao mà còn tạo ra lợi thế trong việc kiểm soát kênh phân phối và tạo dự trữ hàng hóa. Doanh nghiệp dẫn đầu thị phần cũng có thể thực hiện chiết khấu bán lẻ với tỷ lệ thấp hơn, từ đó gia tăng lợi nhuận.

Ví dụ, nếu Apple chiếm 50% Market Share trong thị trường điện thoại thông minh trong năm 2021, có nghĩa là họ đã bán được 50% tổng số điện thoại thông minh tiêu thụ trên thị trường đó trong năm đó. Thông thường, Market Share của iPhone trên toàn cầu là khoảng 15% trong thị trường điện thoại thông minh.

Cách đo lường Market share

Thị phần là một chỉ số đo lường phần trăm về mức tiêu thụ sản phẩm của một doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh hoặc toàn bộ thị trường, không liên quan đến số lượng khách hàng. 

Trong quá trình tính toán thị phần, cần nhớ những điều sau đây để đảm bảo độ chính xác và phản ánh thực tế tốt hơn:

• Thu thập số liệu một cách cẩn thận để đảm bảo tính chính xác cao nhất. Điều này giúp đạt được kết quả đúng với thực tế hơn.
• Thị phần là tỷ lệ phần trăm sản phẩm hoặc dịch vụ được tiêu thụ trong một khoảng thời gian nhất định. Do đó, khi tính toán thị phần, cần sử dụng thời gian tính theo tháng hoặc năm.
• Đơn vị tính phải được đồng nhất và áp dụng cùng thời điểm. Điều này giúp so sánh và đánh giá thị phần một cách chính xác.

Công thức tính thị phần của một doanh nghiệp có thể được biểu diễn như sau:

Market Share (Thị phần) = Tổng doanh số bán hàng của doanh nghiệp / Tổng doanh số bán hàng của toàn thị trường.

Hoặc:

Market Share (Thị phần) = Tổng số sản phẩm hoặc dịch vụ bán ra của doanh nghiệp / Tổng sản phẩm tiêu thụ hoặc dịch vụ của toàn thị trường.

Bí quyết để gia tăng thị phần

Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh

Để mở rộng thị phần, quan trọng nhất là hiểu rõ về thị trường mà bạn hoạt động. Hãy nghiên cứu những doanh nghiệp dẫn đầu khác trong ngành của bạn và tìm hiểu về nhiệm vụ và hoạt động của họ. Nếu bạn phát hiện ra những khuyết điểm trong dịch vụ của mình, hãy tìm cách sáng tạo và độc đáo để lấp đầy những khoảng trống đó một cách tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Một ví dụ điển hình là câu chuyện của Samsung. Apple luôn được coi là đối thủ cạnh tranh chính của Samsung. Tuy nhiên, Samsung nhận ra rằng sản phẩm của Apple thường có giá cao và không phù hợp với tất cả người tiêu dùng. Do đó, Samsung đã phát triển nhiều dòng sản phẩm khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, vượt qua Apple trong việc mang lại sự phù hợp cho mọi đối tượng người tiêu dùng.

Tận dụng khách hàng hiện tại

Việc duy trì khách hàng hiện tại đem lại nhiều lợi ích hơn và tiết kiệm chi phí hơn so với việc tìm kiếm khách hàng mới. Như một chủ doanh nghiệp, bạn có thể áp dụng nguyên tắc 80/20 vào hoạt động kinh doanh và đầu tư của mình, tập trung vào 20% khách hàng mang lại 80% doanh thu.

Mở rộng các kênh marketing

Đối với kênh truyền thông, có thể sử dụng đa dạng phương tiện như đài truyền hình, báo chí, radio, mạng internet, mạng xã hội và các nền tảng truyền thông khác để tiếp cận khách hàng mục tiêu. Đối với kênh phân phối, doanh nghiệp có thể tập trung vào các kênh bán lẻ, siêu thị, cửa hàng tạp hóa, các nền tảng bán hàng trực tuyến hoặc xây dựng mạng lưới quan hệ để đưa sản phẩm đến tay khách hàng.

Tiếp cận thị trường mới

Để thâm nhập vào thị trường mới một cách hiệu quả, các doanh nghiệp nên khởi đầu từ nền tảng thành công ở thị trường cũ và xây dựng một mạng lưới thông tin đầy đặc về thị trường mới tiềm năng. Việc này đòi hỏi các nghiên cứu thị trường tỉ mỉ và chi tiết để doanh nghiệp có thể xác định phương hướng tiếp cận khách hàng thông qua các kênh truyền thông như quảng cáo trực tuyến, tiếp thị qua email (Email Marketing), mạng xã hội và các phương tiện quảng cáo truyền thống như truyền hình.

Cải tiến, đa dạng hóa sản phẩm

Việc đa dạng hóa và nâng cấp sản phẩm để mở rộng thị phần là một trong những phương pháp cơ bản để gia tăng khả năng cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường. Tuy nhiên, điều này cũng có thể mang đến rủi ro cao nếu các cải tiến sản phẩm không thành công.

Do đó, các doanh nghiệp cần tiến hành nghiên cứu thị trường mục tiêu một cách đầy đủ và đánh giá chính xác đối thủ cạnh tranh, nhằm xây dựng các kế hoạch marketing và chiến lược cụ thể cho các thử nghiệm, nhằm tăng cường tỷ lệ thành công và giảm thiểu rủi ro.

Kết luận

Tổng kết lại, thị phần đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp định hình vị thế của mình trên thị trường. Nếu doanh nghiệp chiếm thị phần rộng lớn sẽ giúp doanh nghiệp đó tồn tại vững vàng đem lại nhiều lợi ích to lớn. Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn phần nào hiểu rõ hơn về market share.