Doanh nghiệp nhỏ nên làm gì khi chi phí quảng cáo Facebook tăng gấp đôi? Từ khóa chính: chi phí quảng cáo Facebook

Năm 2025, chi phí quảng cáo Facebook tăng mạnh chưa từng có – nhiều doanh nghiệp nhỏ phản ánh CPC (Cost Per Click) tăng gấp đôi, trong khi tỷ lệ chuyển đổi lại giảm.
Nguyên nhân là do cạnh tranh tăng, AI phân phối quảng cáo thay đổi, và ngân sách của các thương hiệu lớn tràn vào nền tảng.
Vậy doanh nghiệp nhỏ nên làm gì để tồn tại và tiếp tục bán hàng hiệu quả?

💡 1. Tập trung vào nội dung hữu ích thay vì chạy ads ngắn hạn

Thay vì “chạy ads bán hàng” trực tiếp, hãy xây cộng đồng và nuôi khách hàng tiềm năng bằng nội dung thực tế.
Ví dụ:

• Đăng video hướng dẫn sử dụng sản phẩm

• Chia sẻ trải nghiệm khách hàng thật

• Livestream trả lời câu hỏi

👉 Khi khách hàng tin tưởng, bạn không cần chi nhiều tiền quảng cáo nữa.

⚙️ 2. Kết hợp Marketing Message – Gửi tin nhắn cá nhân hóa

Facebook đang ưu tiên tin nhắn Marketing Message – giúp gửi thông báo trực tiếp tới người đã từng tương tác.
Tỷ lệ mở tin nhắn (open rate) cao gấp 5 lần email và chi phí chỉ bằng 1/10 so với quảng cáo truyền thống.

👉 Dùng công cụ như Fchat để thiết lập chiến dịch “gửi tin nhắn tự động” chăm sóc khách hàng, giới thiệu sản phẩm, nhắc giỏ hàng bỏ quên.

📊 3. Tối ưu tệp đối tượng (Custom Audience)

Rất nhiều doanh nghiệp nhỏ vẫn target sai đối tượng – khiến ngân sách bị “đốt” nhanh.
Hãy:

• Chạy remarketing cho người đã xem website hoặc inbox

• Tạo Lookalike Audience từ danh sách khách hàng thật

• Loại trừ đối tượng không tiềm năng

Kết quả: ngân sách giảm nhưng ROAS (Return on Ad Spend) tăng rõ rệt.

🧠 4. Sử dụng chatbot để giảm chi phí nhân sự

Một chatbot có thể thay thế 2-3 nhân viên chăm sóc khách hàng.
Nó giúp:

• Tư vấn 24/7

• Gợi ý sản phẩm phù hợp

• Tự động chốt đơn
  Đặc biệt, chatbot tích hợp Fchat hoặc Meta API có thể thu thập thông tin khách hàng miễn phí mà không cần chạy ads lại.

💰 5. Đa dạng kênh marketing – không phụ thuộc Facebook

Đừng đặt 100% ngân sách vào Facebook.
Thay vào đó, hãy mở rộng sang:

• Zalo OA: tỷ lệ phản hồi cao, phí thấp

• TikTok: phù hợp cho video sản phẩm, review

• Email hoặc SMS remarketing: chi phí rẻ, tệp ổn định

Khi doanh nghiệp nhỏ biết phân bổ ngân sách hợp lý, chi phí quảng cáo cao sẽ không còn là “án tử”.

✅ Kết luận

Chi phí quảng cáo Facebook tăng là xu hướng không thể tránh. Nhưng nếu doanh nghiệp nhỏ biết tập trung vào nội dung, tận dụng tin nhắn và chatbot, tối ưu tệp khách hàng, thì vẫn có thể cạnh tranh sòng phẳng với những “ông lớn”.

👉 Gợi ý hành động:

• Kiểm tra ngay chi phí quảng cáo hiện tại của bạn

• Xem lại 3 bài viết gần nhất trên fanpage – có đủ giá trị cho người đọc chưa?

• Bắt đầu thử Marketing Message trên Fchat để thấy sự khác biệt.