Chatbot Messenger Chatbot Messenger Fchat Help Center
  • Bảng giá
Đăng nhập
  • Tổng quan Chatbot

    • Chatbot là gì? Ai nên dùng Chatbot

    • Kịch bản mẫu về bán hàng tự động với Chatbot Messenger

  • Kết nối Page

    • Hướng dẫn kết nối Fanpage vào Fchat

    • Hướng dẫn kết nối ZaloPage với Fchat

    • Cài đặt menu tin nhắn

    • Cài đặt SHOP & phân quyền nhân viên

    • Welcome Message - Tin nhắn chào mừng khách ghé thăm fanpage lần đầu tiên

    • Default Answer - Tin nhắn trả lời mặc định khi không có nhân viên online

    • Messenger Greating - Lời chào mừng ở màn hình có nút Bắt đầu

    • Tự động bật cửa sổ chat khi vào fanpage

    • Hướng dẫn gỡ chatbot khác ra khỏi Fanpage

    • Chuyển Page giữa các shop

  • Livechat

    • Livechat và thiết lập trạng thái hội thoại

    • Gộp page - Lọc hội thoại theo page

    • Chia hội thoại tự động cho nhân viên

    • Thiết lập tag quản lý khách hàng

    • Tin nhắn mẫu trên Livechat

    • Hướng dẫn lấy số điện thoại trên Livechat

  • Tin nhắn cơ bản

    • Tạo và quản lý block tin nhắn

    • Sử dụng các biến trong Block tin nhắn

    • Gallery - Tin nhắn danh sách sản phẩm

    • Typing - đang chờ trả lời

    • Quick reply - tin nhắn trả lời nhanh

    • User Input - Lấy thông tin khách hàng

    • Webform - Thu thập thông tin khách hàng trên Chatbot Messenger

    • Video - Gửi video vào Messenger

  • Tin nhắn nâng cao

    • Gửi email khi có đăng ký mới

    • Sao chép Block và Group

    • Tính năng Tích điểm mua hàng

    • Tạo thẻ VIP gắn tên và avatar của khách

    • Coupon - Tạo & Gửi mã coupon cho khách

    • One-time Notification - Thông báo một lần

  • CSKH Tự động

    • Export danh sách khách hàng theo UID để gửi tin qua Fchat.AI

    • Sequence - Chuỗi tin nhắn CSKH tự động với Chatbot

    • Tự động gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật

    • Quản lý danh sách khách hàng

    • Gắn tag hàng loạt khách hàng

    • STOP - Ngừng nhận tin Chiến dịch, Sequence

    • Chiến dịch: Gửi tin nhắn tới tất cả khách hàng đã từng inbox vào fanpage

    • Schedule - Đặt lịch gửi cố định hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng năm

  • Grow Tools

    • Gắn tên miền riêng cho các fanpage trong fchat

    • Keyword - Tự động trả lời comment và inbox

    • Lấy Post ID trên Fanpage

    • Hướng dẫn tạo mã QR code và quét QR code

    • Tạo landing Page tặng quà

    • Đẩy dữ liệu từ Ladipage về Fchat

    • Popup khi khách truy cập vào website

    • Nhúng nút Chat vào Website

    • Thu hút khách hàng vào Chatbot bằng Facebook Ads

    • Cài đặt kịch bản Facebook Json Ads

    • JSON API: Kết nối Chatbot với Hệ thống bên ngoài

    • Broadcast API - Gửi tin nhắn từ website của bạn tới Messenger của khách

  • MiniGame & Viral

    • Hướng dẫn tạo ChatBot Viral

    • Affiliate - Tiếp thị liên kết với Chatbot

    • Like Page - Tặng quà cho user like page

    • Quiz - Thi trắc nghiệm trong Chatbot

    • Quay Số - Minigame quay số trúng thưởng ngẫu nhiên khi Livestream

    • Lucky Spin - Minigame vòng quay may mắn

  • Đơn hàng

    • Hướng dẫn tạo combo sản phẩm để thu hút khách hàng

    • Hướng dẫn tạo Giỏ hàng Online

    • Các cách tạo đơn hàng

    • Hướng dẫn tạo đơn hàng qua Livechat

    • Đơn hàng - Tạo đơn hàng tự động qua Block tin nhắn

    • Tự động gửi tin nhắn thông báo trạng thái đơn hàng

    • Kết nối và tạo vận đơn qua các đơn vị vận chuyển

    • Hướng dẫn tạo kho hàng mới

  • Tích hợp CRM

    • Lưu thông tin vào Google Sheet

    • Lấy dữ liệu từ Google Sheet

    • Hướng dẫn kết nối Fchat với Salekit

    • Hướng kết nối Fchat với KiotViet

    • Hướng dẫn kết nối Fchat với Hubspot

    • Hướng dẫn kết nối Fchat với GetResponse

    • Hướng dẫn kết nối Fchat với GetflyCRM

    • Hướng dẫn kết nối Fchat với Infusionsoft

    • Hướng dẫn kết nối Fchat với Pushsale

  • Nâng cao

    • Chia danh sách khách hàng tự động

    • Market - Đăng bán kịch bản lên chợ kịch bản

    • User Attribute - Tạo & Thiết lập giá trị cho các biến của user

    • Go To Block - Chuyển hướng khách hàng tới Block khác

    • Send Block - Gửi Block cho user tùy chọn theo điều kiện các biến

    • Page Attribute - Tạo và Thiết lập giá trị các biến của page

    • Parse Attribute - Truyền giá trị từ bên ngoài vào Chatbot & Tách giá trị vào các biến

    • Hướng dẫn lọc trùng theo phone hoặc user_id trong Google Sheet

    • Kiếm tiền với Chatbot

  • ĐẠI LÝ

    • Hướng dẫn đăng kí đại lý của Fchat

    • Hướng dẫn tạo link giới thiệu khách hàng sử dụng Fchat

    • Cài đặt thanh toán

    • Hướng dẫn tạo mã License Key

    • Hướng dẫn sử dụng License Key để kích hoạt Gói dịch vụ Fchat

    • Hướng dẫn thanh toán đơn hàng qua Ví Đại Lý

    • Quản lý danh sách khách hàng của đại lý

© Fchat - Tạo chatbot với Fchat giúp Bán hàng và Chăm sóc khách hàng tự động 24/7 - Phần mềm quản lý fanpage - Phần mềm quản lý bán hàng