Các tính năng nổi bật của Fchat

chat

Chat

  1. Tập trung: 1 cửa sổ chat với tất cả pages, bao gồm bình luận và tin nhắn.
  2. Gắn nhãn / lọc cuộc hội thoại theo trạng thái xử lý, theo page, thời gian, chưa đọc, chưa trả lời,..
  3. Cài đặt tin nhắn mẫu giúp trả lời nhanh các câu hỏi thường gặp
  4. Phân nhóm khách hàng theo nhãn, phân biệt khách mới hay khách cũ
  5. Phân sale xử lý hội thoại
chat

AUTOMATION

  1. Tự động trả lời bình luận
  2. Tự động ẩn bình luận chứa SĐT hoặc Email
  3. Tự động tạo, quản lý, sắp xếp contact
  4. Tự động trả lời bình luận chứa từ khóa.
  5. Tự động trả lời tin nhắn theo từ khóa
  6. Chiến dịch gửi tin nhắn tới khách hàng đăng ký
  7. Chuỗi tin nhắn 30 ngày tự động gửi tới khách đăng ký
chat

ADVANCED

  1. Sử dụng PC / mobile để xử lý đơn hàng.
  2. Tạo và xử lý đơn hàng nhanh chóng.
  3. Báo cáo thống kê thời gian thực theo: shop, page, sale và thời gian về số cuộc hội thoại, contact, đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi.
  4. API giúp đẩy hàng tin contact và đơn hàng sang hệ thống CRM của bạn.
  5. Tích hợp Email / SMS Marketing để CSKH và bán hàng.

5 BƯỚC ĐƠN GIẢN ĐỂ SỬ DỤNG FCHAT

1

Đăng nhập
tài khoản Facebook của bạn

2

Tạo SHOP và kết nối
với các Fanpages bán hàng.

3

Cài đặt
SHOP, Pages, tin nhắn trả lời tự động

4

Livechat
với khách hàng comment hoặc inbox.

5

Tạo / xử lý đơn hàng,
thống kê chuyển đổi contact / đơn hàng

FCHAT - PHẦN MỀM BÁN HÀNG ONLINE TRÊN FACEBOOK

ĐĂNG KÝ HÔM NAY MIỄN PHÍ SỬ DỤNG TRỌN ĐỜI

BẮT ĐẦU MIỄN PHÍ